河南威漫信息科技有限公司企业CRM系统解决方案-全渠道链接和客户互动,基于客户洞察和细分开展针对性营销和个性化服务,提升客户体验和客户价值,全过程销售管理,一站式解决方案
市场-线索资源合理分配、高效利用,有效提升企业的市场投入回报率
售前-客户及时跟踪、商机有序推进,有的放失提高销售赢单率
售中-步步为营踢好销售的“临门一脚”,提升团队协作效率,打造高效客户群
售后-客户沟通-反馈-解决方案环环相扣、层层递进,有效提升企业服务质量,促进二次销售。
全生命周期管理,助你驰聘商海、战无不胜
CRM能帮助企业达到以下作用:
一、提高员工的工作效率
因客户关系管理而生的CRM系统,可以帮助企业录入客户信息,当企业的客户数量达到一定的程度之后,员工要处理客户的信息,对不同的客户进行针对性的跟进时,可以使用CRM系统快速、精准的为客户提供服务。
二、培养忠诚客户
客户关系管理的核心理念是“以客户为中心”,企业通过满足不同顾客的个性化需求来使顾客满意,同时企业通过加强客户关系管理,吸引、培养大批客户,使满意客户转型成为忠诚客户,从而与客户间建立长期稳定关系,形成企业*特的资源优势和竞争优势。
三、完善管理体系,降低运营成本
企业管理体系是否完善是其能否顺利、高效运转的关键,而CRM可以让企业进行各种复杂的交叉的权限制定和管理,让企业*担心人员变动导致客户资料的流失,完善企业管理体系。另外,利用CRM系统实施客户关系管理能够较大化的发挥员工的技能,提高员工的工作效率和生产力,也是为企业降低了运营成本。
四、增强企业的核心竞争力
客户的争夺是企业之间竞争的根源,哪家企业可以争取到同样的市场里上多的客户资源,谁就可以立于不败之地。企业如果利用好CRM系统,和客户建立相互信任的良好关系,可以在维护好原有的老客户的同时,还能不断的开拓新的客户资源,为企业取得更多的市场竞争力优势。
威漫人秉承“诚信为本,服务至上”的理念,公司致力于智慧园区、智慧门店、企业crm、小程序公众号、直播电商、防伪溯源追溯系统等高端软件产品研发,产品覆盖各大行业,在全体同仁的不懈努力下,威漫获得了40多项软件著作权及荣誉证书等,得到了客户和社会各界的认可与支持。
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